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予約 (ホテルタイプ)
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予約フォームに入れるヒアリング項目はいくつまで入れられますか?
最大で69項目のカスタムフィールド(お好きな項目)を設定可能です。


新しい予約サービスの登録・停止方法を教えてください。
こちらから予約の登録・停止方法をご確認いただけます。 【プライベートタイプ】 https://www.support-digitallead.com/post/新たなサービスの追加-プライベートタイプ https://www.support-digitallead.com/post/予約受付停止 【クラス/コースタイプ】 https://www.support-digitallead.com/post/新たなサービスの追加-クラス-コースタイプ https://www.support-digitallead.com/post/予約の非表示-クラス-コースタイプ 【レストラン予約タイプ】 https://www.support-digitallead.com/post/予約の受付再開-レストラン座席予約タイプ https://www.support-digitallead.com/post/予約の受付停止-レストラン座席予約タイプ 【ホテルタイプ】 https://www.support-digitallead.com/post/客室管理の設定方-


オンライン決済の初期設定
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード オンライン決済の初期設定 (ホテルタイプ) ① | オンライン決済導入までの流れ ※ネットショップでオンライン決済(クレジットカードや各種QRマネー等)を実施するには、予めお客様ご自身でご希望の決済代行会社との契約が必要です。 ② | 使用可能な決済方法 ※オンライン決済を使用希望の方は別途ご自身で設定が必要です。 Stripe 詳細 Stripeの決済システムを使用 (Stripeのアカウントが必要) 利用規約ポリシー 利用規約、ポリシーはStripeに準ずる 手数料 決済手段により異なる 対応クレジットカード VISA 3.6%~ MasterCard AMEX JCB Diners Discover 銀聯 対応QR決済 Alipay 3.6%~ 対応ID決済 - キャリア決済 - コンビニ決済 - 後払い - 銀行振込 - Pay-Easy - 備考 - PayPal 詳細 PayPa


客室管理の設定方法
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 7 客室管理の設定方 (ホテルタイプ) ① | 客室タイプを編集する STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリックする。 STEP02 「客室管理」をクリックした後、該当の客室の鉛筆のアイコンをクリック。 STEP03 該当の箇所を変更する。 STEP04 該当の箇所を変更する。 STEP05 該当の箇所を変更する。 STEP06 変更できたら、「保存」をクリックし変更完了。 ② | 客室を追加する STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリックする。 STEP02 「客室管理」をクリックした後、「+新しく追加」をクリック。 STEP03 該当の箇所を入力・選択する。 STEP04 該当の箇所を入力・選択する。 STEP05 該当の箇所を入力・選択する。 STEP06 設定できたら、「保存」をクリックし、新しい客室追加が完了。 マニュアルのダウン


予約の受付再開
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 6 予約の受付再開 (ホテルタイプ) ① | 予約受付再開の設定 STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリックする。 STEP02 「予約カレンダー」をクリック。 カレンダーのグレーで表示されている部分が予約受付停止中になっている。 STEP03 カレンダーのグレーで表示されている予約受付停止期間にマウス オーバーし「ブロックを解除」をクリックで、予約受付停止期間の解放完了。 マニュアルのダウンロード


予約の受付停止
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 5 予約の受付停止 (ホテルタイプ) ① | 予約受付停止の設定 STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリック。 STEP02 「予約カレンダー」を選択後、該当する客室の予約受付停止の開始日をクリックしマウスをドラッグしながら終了日をクリック→ 「予約不可にする」をクリック。 STEP03 「保存」をクリックし、予約受付停止の設定完了。 ※予約受付停止期間は客室ごとに設定する仕様となっているため複数客室に予約受 付停止期間を設定したい場合は各客室ごとに設定が必要。全客室一括設定は不可。 マニュアルのダウンロード


予約のキャンセル
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 4 予約のキャンセル (ホテルタイプ) ① | 手動での予約キャンセル方法 STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリック。 STEP02 「予約カレンダー」をクリックする。キャンセルしたい予約をク リックし、予約詳細画面を開く。 STEP03 ステータスから「キャンセル済み」を選択後、「保存」をクリッ クすると予約のキャンセル完了。 ※カレンダーで予約を変更しても、宿泊客には通知されません。必ず予約者に連絡 し、変更された予約内容を確認して下さい。 マニュアルのダウンロード


予約内容の変更
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 3 予約内容の変更 (ホテルタイプ) ① | 予約内容の変更方法 STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリック。 STEP02 「予約カレンダー」をクリックした後、内容を変更したい予約をクリックし、予約詳細画面を開く。 STEP03 該当項目の変更内容(人数・客室タイプなど)を反映させ、 「保存」をクリックし、変更完了。 ※カレンダーで予約を変更しても、宿泊客には通知されません。必ず予約者に連絡 し、変更された予約内容を確認して下さい。 マニュアルのダウンロード


手動での予約追加
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 2 手動での予約追加 (ホテルタイプ) ① | 手動で予約を追加する STEP01 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリックした後、 「予約カレンダー」をクリックする。 STEP02 「+新しい予約」をクリック。 STEP03 予約内容、お客様情報を入力後、「保存」をクリックし、手動での予約追加完了。 *がついている項目は入力必須項目です マニュアルのダウンロード


予約の確認方法
※動画内の「NTTタウンページ」の表記は動画作成時点のものです。デジタルリードは2026年10月よりNTT東日本が提供しています。 マニュアルのダウンロード Chapter 1 予約の確認方法 (ホテルタイプ) ① | 予約の通知メールから確認する STEP01 新規予約が入ったら予め設定したアドレスに新規予約のお知らせ メールが届く。 STEP02 ダッシュボードに入り「Hotels」をクリック。 STEP03 「予約カレンダー」をクリックし、詳細を確認したい予約をクリックすると予約の詳細を確認できる。 マニュアルのダウンロード
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