チャットの対応
- nttdigitallead
- 2024年2月6日
- 読了時間: 1分
更新日：2024年7月23日
目次
マニュアルのダウンロード
Chapter 1
チャット確認のイメージ
① | チャットのやりとりの流れ
STEP 01
ユーザーがチャットを送信する。
STEP 02
チャット機能からメールを受信する。
STEP 03
Inboxでのお客さまへの返信・やりとり。
STEP 04
実際のチャット表示画面。
Chapter 2
チャット通知の設定
① | チャット通知の受信設定
STEP 01
サイトダッシュボードのサイドバーメニューから「設定」をクリックする。「コミュニケーション」の項目から「Inbox」をクリック。
STEP 02
「通知設定」のメール通知の右にあるトグルボタンをオンにする。
Chapter 3
チャットでのやりとり方法
① | チャットでやりとりする
STEP 01
サイトダッシュボードのサイドバーメニューから「inbox」をクリックする。
STEP 02
チャットを行うお客さまの画面を開く。
