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問い合せフォーム

  • nttdigitallead
  • 2024年1月31日
  • 読了時間: 1分

更新日:2024年7月29日



目次



マニュアルのダウンロード





Chapter 1

問い合せフォーム利用イメージ


① | お客様からの問合せがあった際の流れ


STEP 01

お客さまからのお問い合せ。


お客様からの問合せがあった際の流れ STEP1

STEP 02

登録したメールアドレスに問い合せメール受信。


お客様からの問合せがあった際の流れ STEP2

STEP 03

受信したメールから返信。


お客様からの問合せがあった際の流れ STEP3

お客様からの問合せがあった際の流れ STEP4

※通常のメール返信と同じようにメールを作成し、送信する。


Chapter 2

フォームの回答集計表(問い合せ一覧) の確認方法


① | フォームの回答を確認する際の流れ


STEP 01

ダッシュボード内のメニュー「顧客・リード管理」をクリック。


フォームの回答を確認する際の流れ STEP1

STEP 02

つぎに「フォーム・回答内容」をクリック。


フォームの回答を確認する際の流れ STEP2

STEP 03

「回答集計表を表示」をクリック。


フォームの回答を確認する際の流れ STEP3

フォームの回答を確認する際の流れ STEP3

問い合せ内容の一覧が確認でき、エクスポート(CSVデータ形式)も可能。


マニュアルのダウンロード






 
 

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TP25-2号【260618】

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